КОММЕНТАРИЙ Управления ФНС РФ по Брянской области от 28.11.2005
"ОБСЛУЖИВАТЬ - ПО СТАНДАРТАМ"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ
КОММЕНТАРИЙ
от 28 ноября 2005 года
ОБСЛУЖИВАТЬ - ПО СТАНДАРТАМ
Приказом Федеральной налоговой службы № САЭ-3-25/422 от 2 сентября 2005 года утвержден Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков (ЕСОН).
В приказе рассмотрены все виды возможных процедур, указаны формы их предоставления, перечислены законодательные и нормативные акты, которые предусматривают оказание подобных услуг. Таким образом, ФНС России - первая из государственных организаций систематизировала и регламентировала процедуры по оказанию услуг налогоплательщикам, содержащиеся в различных нормативно-правовых и ведомственных актах.
Цель документа - совершенствование работы налоговых органов на местах. При этом на первый план выносится задача по созданию нормальных условий обслуживания налогоплательщиков. В Едином стандарте прописаны конкретные сроки совершения налоговыми органами всех процедур, возникающих во взаимоотношениях с налогоплательщиками.
Применение Единого стандарта обслуживания обязательно во всех налоговых инспекциях Российской Федерации. Появление этого документа дает возможность упорядочить взаимодействие налогоплательщиков и налоговиков и делает правила игры для всех более понятными.